ASSISTENTE DE SUCESSO DO CLIENTE

O escritório João Domingos Advogados acredita que a excelência jurídica começa com um atendimento de qualidade. Por isso, buscamos um Assistente de Sucesso do Cliente para garantir uma experiência acolhedora, ágil e eficiente em cada interação com nossos clientes.

Principais responsabilidades:

• Realizar atendimento aos clientes pelos diversos canais de comunicação;
• Esclarecer dúvidas e orientar clientes de forma clara e acessível;
• Acompanhar demandas, garantindo agilidade e qualidade no atendimento;
• Registrar informações e manter os sistemas atualizados;
• Elaborar relatórios e apoiar na melhoria contínua da experiência do cliente.

O que buscamos:

• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Organização, proatividade e atenção aos detalhes;
• Perfil analítico e habilidade para resolver problemas;
• Facilidade para trabalhar em equipe e foco na satisfação do cliente.

Será um diferencial:

• Experiência com atendimento ao cliente ou Customer Success;
• Cursando a partir do 7º período de Direito
• Vivência em escritório de advocacia ou ambiente jurídico.

Se você acredita que um atendimento de excelência faz toda a diferença e deseja crescer em um ambiente colaborativo e inovador, queremos conhecer você!